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日媒:中国游客已由“购买消费”转向“体验消费

2016-2-18

据日本媒体网站2月15日报道,本月7日起,中国迎来了农历“春节”,并开始了长达7日的连休。同时,日本也迎来了大量的中国游客。日本各地的百货商店也在期待新一轮的“爆买”,并加强了应对爆买的一系列准备。但在此次春节商战中,一部分的店铺也表示:“与去年相比,爆买情况有所下滑。”

“爆买”有异变?

本月,迎来了中国的农历春节。东京都内各大百货商店,中国游客也陆续到来。但商店的相关负责人表示:“总体上来说,今年较去年比较为冷清。”

有店铺表示:“中国游客的数量与去年春节相比有所下滑,每人的平均购入额也有所下降。而这其中,特别是购买珠宝饰品、奢侈品的游客数量有所下滑,但与此同时,化妆品、食品依旧很受欢迎。”在这家店铺中,店员正在练习中文,期待可以更好接待前来购物的中国游客,不过今年春节的情况让他们略为失望。

在东京都内的一家家电销售店铺中,负责人表示,最近一段时间内平均每人的购物额有减少的趋势。以前,在价格较高的电器中,约10万日元(约合人民币5755元)的电饭锅最受欢迎,但自去年秋季以来,保温瓶、化妆品、美容工具等价格较为便宜的商品更受欢迎。

此外,外国游客的人均消费额今年1月的统计数据显示,外国游客与去年同期相比减少了40%,而其中大半均为中国游客,而这种减少趋势在此次春节商战中仍继续持续。

一家在东京 银座、大阪等地均有店铺的大型珠宝专卖店负责人表示:“去年春节假期中,可以明显感觉到很多中国游客在此消费,但今年这样的感觉并不明显。”

游客都去了哪里?

实际上,中国游客总体数量并未减少。

根据外务省方面公布的统计数据显示,上月,中国本土的日本大使馆及总领事馆的签发签证数量达到40万件,与去年同月相比增加了50%。数据显示,中国赴日旅游的游客数量并未减少,今后也有持续增加的趋势。

那么游客到底都去了哪里呢?

位于东京 银座的一家美容院内,约半年前开始,每个月约有10名左右的中国游客会到此进行消费,该美容院本来都是预约制,对于没有预约的顾客也只能尽力提供服务。很多客人会询问:“有没有适合我的发型?”或是“怎样搭配产品比较好?”。店员也表示:“我们都会认真的接待顾客,当我们提出好的建议时,顾客也会很满意。”

此外,香川县琴平町的一家赞岐乌冬面店内,乌冬面制作的体验活动大受欢迎。在春节连休期间,超过800名中国游客预约了这一体验项目。在这样的基础上,流通行业中有观点认为,中国游客的重点已经由“购买消费”转向“体验消费”。越来越多游客的重点不仅仅是购物,越来越多的游客希望能够体验传统的日本文化。

最早也要在“春节后”

如果中国游客在海外的消费有所下滑,那么日本市场也会不可避免受到其影响。尽管如此,很多企业还是积极的投入对中国游客的接待工作中。

在互联网上提供餐饮信息等内容的网站“Kulunabi”,已经着眼于“后春节”的商战中。日本各地即将迎来樱花观赏的时期,赏花的名地及其周边的餐饮店信息的游览手册已经在制作中,并将放置于中国的日本餐厅等地方。

该公司今年提前投入到手册的制作中也是有理由的。去年10月的中国国庆连休后,该公司的外语版网站的访问量明显增加。公司方面认为,归国的游客利用此次机会,搜集了更多有用的观光信息。

“Kulunabi”的负责人河野道久表示:“多次赴日的中国游客正在持续增加,为了不错过此次机会,我们想尽早准备,不错过此次机会。”

变化也是机会!

受到“爆买”恩惠的小店,也要尽早准备好应对这一消费趋势的变化。

另一方面,受到这样变化的影响,对于日本很多地方而言,是一个很好的机会。通过推出更多的地域特色“饮食”及“体验活动”,在海外就该地特色进行更为易懂的宣传,在地区内强化外语水平等,可以提高外国游客对本地经济的影响效果。

(新闻来源 中国网)


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